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“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”——资产企业两周年工作总结会会议综述

编辑:资产企业 阳小磊    日期:2016年09月20日    点击数:15494

2016年9月1日、9月7日,资产企业连用两个整天的时间,在总部经济区西座大楼一楼会议室召开了企业两周年工作总结会,会议由企业总经理谢立卫主持,集团企业党委委员、董事会秘书、资产企业实行董事廖生兴同志全程参加会议并作重要点评讲话,资产企业全体员工参加了会议。

会议以“自我总结——自我反思——建议意见——同事提点——领导点评”的方式,每个人围绕“追求卓越、高品质运营赣州总部经济区”这个主题,逐一进行了表态发言。

【自我总结篇】两年来,说长不长,说短不短。两年,可以做很多事。两年来,资产企业从无到有,从总部东、西座大楼的资产收购,历经与市房产局、市城管局多次谈判、沟通协商,几经努力,终于分别于2014年12月、2015年5月先后完成了原市房产大楼(即现在总部东座大楼)、原市城管大楼(即现在总部西座大楼)的资产移接交工作,为统筹打造赣州总部经济区奠定了扎实的物质基础;两年来,创业家园小区(原大学生创业公寓、新进公务员公寓)作为总部经济配套服务区,各项设施、服务也逐步不断完善,大家通过提升管理、优化服务,为入驻总部经济企业及我市行政机关事业单位人才引进解决了住房后顾之忧;两年来,通过不断“筑巢引凤”,大力实施“招商引企”,陆续引进了赣州市电子商务总部基地(近40家市内优秀电子商务企业)、江西金融发展有限企业、赣州林业集团、中建五局、江西华威矿业有限企业等一批总部级企业单位入驻,赣州银行银河支行、华融赣南产融投资有限责任企业、江西中煤集团、中国新三板学院赣州分院等一批重量级单位及企业入驻,总部经济区的总部集聚效应和辐射带动作用日益显现;两年来,总部经济东座大楼改造、装修及园林绿化、大楼亮化等工程相继完工,第一、第二食堂、西座大楼会议室装修、空调安装等相关完善工作先后完成施工并投入使用,总部经济区面貌焕然一新;两年来,总部东、西座大楼及创业家园大楼已形成“全天候”“一站式”地“保姆式”贴心服务管理模式,入驻企业在这里找到了“家”的感觉。总部经济区像一颗耀眼亮丽的明珠镶嵌在章江新区,它正散发着独特魅力,吸引各路企业加速聚集。资产企业的每位员工根据企业发展情况,站在各自工作岗位,对个人情况进行了梳理总结。每个人都伴随着企业的发展而发展,伴随着企业的成长而成长,每个人都不忘初心,踏实工作,继续前行!

【自我反思篇】有得必有失。资产企业经过两年的发展,有些经验需要总结、有些不足需要反思、有些管理需要突破,企业内审整改优化、打造高效精干队伍、提高团队协作水平、追求精细化管理、加强企业学问建设、提升高品质运营能力等等,处理解决好这些问题,对于转型发展的资产企业来说尤为重要。
企业两周年总结会前后筹划准备了近一个月的时间,目的就是让大家围绕主题总结好、有话说、说通透。以下摘选部分同事讲话:

郭小林:“在工作中还存在心还不够细的问题,常会犯一些常识性的错误,比较粗枝大叶、大条;对于三幢大楼物管工作,由于牵扯面太多太杂,精细化管理水平不够,对于问题解决的办法不够多;对于高品质运营管理总部大楼,服务的档次、水准、水平还处于较低的一个层次,还有很大的完善提升空间……”
    钟耀:“对工程管理常识面较窄,业务水平不够精不够专,整体专业能力水平还需加强学习、加快提升;在工作中责任担当、担责意识不够,碰到困难存在畏难情绪,自己主动担当不够;有时在工作中性子较急、较直,与同事沟通交流的方式方法较情绪化,这方面需要改进……”
    王玥:“工作态度还不够严谨,缺乏较真精神,对待账务管理上还需精细化;有时存在工作质量上求快不求好的现象,为了完成任务,急于应付交差,应付了事;很多时候是个实行者,站在企业财务管理角度为企业经营发展谋划的思路少了些……”
    曾铭:“在物业管理工作中,工作的积极性、主动性还差了些,很多时候,没有站在租户的角度去思考问题,“换位思考”少了些;在工作中,还停留在原来部队管理的一套思想,对于物业管理工作,推进工作的办法不够多,工作缺乏创新性;对于物管工作,工作还不够扎实、不够细致,物业管理上还存在的一些其它问题发现的不够,用心不够……”
    阳小磊:“在工作中容易安于现状,不思进取,工作中有时会产生懈怠情绪;工作比较四平八稳,对于推进工作好的点子、好的办法不多,工作缺乏创新性;对于综合文稿的撰写还需多加强、多提升,要多实地了解掌握各部门业务开展情况,做到心中有数……”
    孔通:“在日常经营管理工作中,对企业管理的经验不足,缺乏系统、全面地学习,综合管理能力水平有待提高;面对急难险重工作任务时存在急于求成心态,工作想法、工作思路偏简单……”
    肖平:“刚来企业不久,跟同事主动沟通交流的较少,角色转变还没完全到位;工作中主动性、亲力亲为不够,需进一步改进……”
    林轶:“工作效率较低,有时影响工作进度;工作中有时过于急躁,批评同事过于简单粗暴……”
    谢立卫:“两年来抓工程管理的时间多些,企业队伍建设、物业管理服务品质提升和企业企业学问建设所投入的时间和精力较少;对待部属管理较为宽松,不够严格……”
    廖生兴:“工作中甘于平淡,上进意识不强,上进心及个人能力还有较大提升空间;企业管理、队伍建设的水平还不够,有待提升……”

一个个同事依次序发言,大家结合各自工作岗位职责、两年以来的工作所得所失,对自己的工作进行了全面的梳理总结和深刻反思,企业下到普通员工,上到企业实行董事,都在会上进行了自我反思。反思像一面镜子,通过剖析自己发现问题,直面问题所在,把问题处理解决好,才能轻装前行。

【建议意见篇】每位同事针对本部门的工作,就改进提升部门服务水平和工作效率,如何高品质运营赣州总部经济区,建设优质企业企业学问,建设优秀的管理团队等各抒己见,讨论十分热烈,其中不乏“真知灼见”。


    梅春兰:“建议定期召开企业物业工作会议,定期与物业企业沟通, 提出意见或建议。可邀请各入驻企业参加会议,就存在的问题进行自由讨论, 大到房屋结构出现的问题, 小到保安服务态度不好, 让租户们无所不谈。”
    黄雨卉:“建议打造一支全面、专业的物管队伍,提高紧急处理能力和预防能力,增强物业人员的职业性,合理分配任务和时间。”
    曾洁晶:“建议企业要经常性开展一些业务培训学习,不断提升员工个人素质。”
    阳小磊:“建议加快建立与总部经济区发展相匹配的总部企业学问,常态化开展一些企业学问创建活动。”
    孔通:“为更好地提高物业管理水平,打造高品质总部经济区,建议在物业管理工作中建立一套完善的管理方案,例如物业维修维护方案、绿化管理方案、消防设施维保方案等,让物业工作有条框、有依据的进行。
    针对会上同事提出来的一些建设性意见建议,企业领导当场表示要予以认真研究,好的要积极采纳,并责成综合部建立建言献策常态化机制,鼓励每个人大胆提意见,提想法。通过合理化意见收集,让企业管理更加“有的放矢”。

【同事提点篇】在会上,针对每位同事的发言,每个人都可以对发言的同事就其工作、生活方面需改进完善的地方提点意见、建议。
“我觉得小林同志有时有老好人思想,做事的时候一团和气,碰到原则性问题有时不够坚持……”
“我觉得杨振鸣同志在跟工程老板打交道时,底气要足些,胆子再大些;工作中要注意节奏和方法……”
“我觉得曾琴同志胆子要大些,要多注意一些沟通方式、沟通技巧……”
“我觉得朱建芳同志太过于腼腆、文静,要敢于放开手脚去开展工作……”
“我觉得梅凌同志有时开车速度过快了些,应更注意安全……”
“我觉得肖平同志作为部队转业干部,要尽快转换身份,熟悉工作进入角色……”
“我觉得林轶同志有时性子比较急,碰到事情时容易激动;做事有时要考虑全面一些……”

    通过一个个提,一个个点,让熟悉的 “身边人”说出你所不知或你忽视的问题,这些“诤言”对于成长进步的人来说无疑是一副“良药”,正所谓“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”。通过提点,团结了同事,拉近了距离,增进了友情。

【领导点评篇】针对企业每位同事的发言,集团企业党委委员、董事会秘书、资产企业实行董事廖生兴同志一一进行了点评并作了重要总结发言。

他指出,今天的会是企业两周年工作总结会,也是一次通过批评与自我批评发现问题的民主生活会,更是大家坐下来面对面、心连心的沟通交流会。今天在这里召开企业两周年工作总结会,大家就如何高品质运营赣州总部经济区,都进行了深刻地总结和反思,并提出了许多合理化的建议,会议基本上达到了预期的效果。

他强调,要高品质运营赣州总部经济区,企业每个人都要切实增强自己的责任感和使命感。高品质运营总部经济区,要求大家对待自己的工作要严谨、严厉、严格,要不断提升服务水准、服务水平,不断地追求卓越!在工作中,要特别注重细节,注意每一个环节,有时“细节往往决定成败”。大家要以追求卓越地精神,不断提升自己的职业素养和能力,工作中不断精益求精,以“工匠精神”严苛要求自己、提升自我,相信每个人都会有所得、有所获。也只有个人具备了优秀的履职能力,才能在工作岗位中找到自己的位置,实现自己的人生价值。

他最后指出,对于企业今后的运营发展,大家要更加注重规范化管理。通过规范有序地经营管理,让各项工作按规章、按制度有条不紊地进行,“有规矩才能成方圆”。同时,要着力提升工作效率,不断促进管理水平和能力的提升,要通过不懈努力,让运营管理水平达到一个全新的标准和高度,并努力成为行业样板、成为企业标杆!大家更要在集团企业的正确领导和集团企业各部门的大力支撑下,团结协作、主动作为、奋勇攻坚,扎实推进各项运营管理工作再上新台阶,努力实现赣州总部经济区提质增效!

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